Jourtelefon: 0746-21 25 86 | Kundtjänst: 026-29 08 54

[email protected] | Hedkarbyvägen 22, 81173 Årsunda

Konsumenträtt

Som elkund har du rätt till ångerrätt och tillgång till kostnadsfri rådgivning. Du kan kontakta kundservice för att ångra avtal eller få hjälp, och vända dig till kommunala energirådgivare eller Konsumenternas energimarknadsbyrå för opartisk information. Elpriskollen.se erbjuder prisjämförelser mellan olika elleverantörer.

Ångerrätt

Har du synpunkter är du välkommen att höra av dig till vår kundservice. Vi finns till hands för att svara på frågor och ta emot dina synpunkter.

För att ångra ett avtal med oss kan du kontakta kundservice på 026-29 08 54 eller via [email protected].

Rådgivning

Du kan vända dig till din kommunala energirådgivare för information om energieffektivisering och få opartiska råd.

Energi- och klimatrådgivningen erbjuder kostnadsfri och opartisk hjälp för dig som vill bli mer energieffektiv.

Konsumenternas energimarknadsbyrå ger kostnadsfri vägledning kring el, gas och fjärrvärme. På elpriskollen.se, en oberoende jämförelsesajt som tillhandahålls av Energimarknadsinspektionen, kan du jämföra elpriser och leverantörer.

Innehållsförteckning